一、售前服務(wù) 

1、顧客通過顧客之間相互了解、查詢、廣告等了解

2、顧客通過、傳真、郵件等方式向市場(chǎng)部咨詢更多情況。

3、熱情接受客戶咨詢及技術(shù)交流，為其提供方案咨詢、產(chǎn)品選型、專業(yè)采購、行業(yè)動(dòng)態(tài)等各種完善的服務(wù)。 

         二、售中服務(wù) 

  1、物流部門及時(shí)安排發(fā)貨，貨物準(zhǔn)時(shí)、安全運(yùn)達(dá)。 

  2、需上門安裝、調(diào)試的設(shè)備產(chǎn)品，公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、安裝，培訓(xùn)操作人員直到達(dá)標(biāo)達(dá)產(chǎn)，顧客滿意為止。 

         三、抗?jié)B儀，混凝土抗?jié)B儀，砂漿抗?jié)B儀售后服務(wù) 

1、整機(jī)保修一年（易耗品除外），終身維護(hù)，快捷迅速為客戶提供所需配件（人為原因除外）。

2、建立客戶檔案，對(duì)客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)。

3、定期培訓(xùn)。凡本公司經(jīng)銷商或客戶，因產(chǎn)品升級(jí)或新品上市，我公司將根據(jù)具體情況隨時(shí)安排各種形式統(tǒng)一培訓(xùn)，或上門指導(dǎo)。